Мы прошли все проблемы интернет агенства на собственном опыте
исполнитель взял задачу и не сделал в срок
Работа с фрилансерами и по-проектными работниками сильно отличается от работы со штатными сотрудниками. У фрилансера гораздо меньше ответственности - он может взять заказ, а потом найти получше, а Ваш проект просто не выполнить. Что бы этого не произошло мы создали целый механизм предупреждающий эту проблему:
Разделение сроков
В системе разделены сроки исполнителю и заказчику - срок исполнителю ставиться в два раза меньше, что позволяет не срывать сроки для заказчика, даже если исполнитель не выполнил их вовремя
Поэтапная сдача
Вся работа разбивается на этапы, у каждого этапа есть свой срок. Сдача работы идет так же, поэтапно, что позволяет выявить даже на самом раннем этапе не ответственное лицо и очень быстро его заменить другим исполнителем
Рейтинговая система
Система внутреннего рейтинга и портфолио позволяет ранжировать исполнителей и ставить на важные и срочные проекты только проверенных лиц
исполнитель сделал часть и исчез
Поэтапная сдача работа позволяет предварительно выбраковывать нерадивых фрилансеров и быстро заменять их на других. Передача всей информации по заказу, с уже имеющимися наработками происходит в два клика.
ИСПОЛНИТЕЛЬ выполнил работу некачественно |
Качественный бриф
Под каждый тип задач можно настроить свою форму заказа, что позволяет сразу правильно формулировать задачу
Поэтапная система проверок
поэтапная система сдачи позволяет сразу вовремя вносить корректировки и исправлять работу не срывая сроков
Предварительная проверка качества
Роль технического руководителя позволяет контролировать качество этапов работы не на стороне заказчика, а на стороне системы что бы выдавать заказчику уже качественный результат
исполнитель СДЕЛАЛ РАБОТУ НО НЕ СДЕЛАЛ ИСПРАВЛЕНИЙ
Система отслеживания исправлений обеспечивает выполнение всех исправлений в срок
взял предоплату и исчез/ не хочет работать без предоплаты
В системе предусмотрена поэтапная пост-оплата, после утверждения что удобно и безопасно как и для компании так и для фрилансера. К тому же наличие самой системы внушает доверие фрилансеру.
следующему исполнителю приходится долго объяснять что делать и передавать результаты работ
Передача следующему исполнителю происходит с уже готовыми наработками предыдущего, происходит очень быстро и без временных затрат |
технический руководитель (ведущий программист, директор, главной редактор и тд) тратит много времени на административные функции
|
исполнитель и заказчик напрямую начинают работать
|
ТРАТА ВРЕМЕНИ НА ПРИВЛЕЧЕНИЕ И ОБУЧЕНИЕ МЕНЕДЖЕРОВ ПРОЕКТОВ
|
МЕНЕДЖЕРЫ ОТЛЫНИВАЮТ ОТ РАБОТЫ
|
МЕНЕДЖЕР НЕ ВЗЯЛ ВОВРЕМЯ ТЕЛЕФОН И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ В РЕЗУЛЬТАТЕ КЛИЕНТ УШЕЛ
|
СЛОЖНО СМЕНИТЬ МЕНЕДЖЕРА ПОТОМУ ЧТО НА НЕМ МНОГОЕ ЗАВЯЗАНО
|
МАЛО КЛИЕНТОв
|
Политика конфиденциальности
Редактируемый текст
Данный сайт использует Cookie
Редактируемый текст